La importancia de negociar para alcanzar objetivos

//La importancia de negociar para alcanzar objetivos

La importancia de negociar para alcanzar objetivos

Saber negociar es una habilidad que impacta positivamente en lo personal y profesional, y que todos podemos desarrollar.

 La definición básica de negociar tiene que ver con que dos o más interlocutores interaccionan, queriendo obtener cada uno de ellos lo mejor para sí mismo, y no necesariamente ganan todos.

Dentro de una compañía, la negociación “salpica” a todas las disciplinas pero, ciertamente, hay algunas donde la negociación se convierte en algo crítico en el día a día, como el área de compras y el de venta.

Contar con la habilidad de saber negociar es independiente del cargo que se ocupe en una organización; de hecho, cuanto más alto es tu rango en la empresa, más importante es que sepas negociar así que conviene que desarrolles dicha habilidad en algún nivel, independientemente de tu carrera o giro profesional.

Recuerda que la gente no obtiene lo que merece, la gente obtiene lo que negocia.

Por lo tanto, la capacidad de negociar es una habilidad que se puede adquirir; todos podemos aprender a negociar. Hay gente que nace con facilidades naturales para ello, pero todos tenemos la posibilidad de aprender, como cualquier otra habilidad, pues lo que te hace experto en la materia es la práctica.

Todos podríamos negociar todos los días en todos los ámbitos, pero muchas veces nos quedamos callados y no lo hacemos.

Por ejemplo, si vas a un centro comercial a comprar ropa es muy poco común que  le digas a la persona que te está atendiendo: ¿me hace un descuento? Uno piensa que eso no se puede hacer, que no puedes negociar eso porque son precios fijos, pero nunca verás en el centro comercial un letrero donde diga: “Aquí no se puede negociar”.

Esto resulta muy interesante ya que cuando te dicen “No, es que no damos descuento”, le contestas “Oiga, si le pago lo que usted me dice, me tiene que dar algo adicional …” y la verdad es que en muchas ocasiones la gente sale del lugar con una muestra de perfume, con una mochila promocional o algo más.

Lo importante es que te des permiso para negociar. Aunque ciertas cosas te parezcan innegociables recuerda que siempre se puede negociar; obviamente, no siempre obtendrás lo que quieres, pero siempre podrás poner en práctica esa habilidad.

Negociar es algo que puedes practicar todos los días. Puedes negociar un horario, una fecha, adquirir algo, ofrecer algo. En todo momento hay una oportunidad de negociar y en muchos casos no la vemos.

Lo que necesitas para ser un buen negociador 
  1. Ten claro qué es lo que quiere obtener. Es decir, el primer paso para negociar de manera efectiva es que vayas a la negociación sabiendo qué es lo que quieres ganar, identificar claramente qué es lo que tú quieres obtener.
  2. Desarrolla tu habilidad de escucha. Al entender adecuadamente a tu interlocutor, un buen negociador se puede dar cuenta, por ejemplo, que lo que parecía un conflicto finalmente no lo es. Tal vez lo que el otro quiere lograr no está en conflicto con lo que tú quieres obtener y justo ahí radica la importancia de ser muy bueno para escuchar.
  3. Perfecciona tus habilidades de comunicación para poder debatir, realizar objeciones y llegar a conclusiones positivas en la negociación.

 

Saber negociar es una de las competencias que mejor paga el mercado. Si retomamos el ejemplo del departamento de ventas en una compañía el que un vendedor tenga esa habilidad le da una fuerte ventaja y se cotiza mucho mejor en el mercado.

Cuando hablamos del líder de un equipo de trabajo, esta competencia negociadora se vuelve fundamental y para ello existen modelos formativos. En la actualidad, prácticamente todas las universidades de prestigio tienen ya esta competencia como parte de sus modelos de educación continua de posgrado, como una herramienta clave.

 

Beneficios que se obtienen al saber negociar
  1. Un mejor empleo, ya que desde ahí empieza la negociación; si eres un buen negociador obtendrás mejores condiciones en cada puesto que ocupes.
  2. Mejores ingresos.
  3. Múltiples beneficios para la empresa para la cual trabajas y, por ende, aumenta tu valor profesional.

Finalmente, saber negociar es una habilidad que impacta positivamente tanto a nivel personal como en el equipo con el que trabajas.

2018-03-05T18:37:41+00:00

About the Author:

Raciel Sosa
Director General de Leadex Solutions. Experto en Liderazgo y Desarrollo Humano, que ha dedicado toda su vida a la formación de personas y profesionales en todos los ámbitos, a través de prácticas innovadoras bajo un modelo de aprendizaje constante. Email: informes@leadex.com.mx
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